よくある質問
お問い合わせ前にご確認ください
授業について
Q. オンラインで集中できるか心配です
A. 1対2の少人数制で常に講師の目が届きます。オンライン自習室では講師が巡回し声かけするので、家でも集中できる環境が作れます。
Q. 必要な機材は何ですか？
A. パソコンまたはタブレット、インターネット環境があればOKです。スマートフォンでも受講可能ですが、画面が大きい方が学習しやすいです。
Q. 授業の振替はできますか？
A. 前日までにご連絡いただければ振替可能です。医学部生の講師も実習等で急な変更がありえるため、振替制度を整えています。メイン講師が対応できない場合はサブ講師が担当します。
Q. 授業時間は何分ですか？
A. 90分を基本としています。120分コースもご用意していますので、お子さまの集中力や目標に合わせてお選びください。
コース・料金について
Q. 3つのコースの違いは何ですか？
A. ライトは授業のみ、スタンダードは授業＋週次学習計画＋自習室＋保護者レポート、プレミアムはそれに加えてLINE質問対応＋テスト前追加授業＋学習ロードマップが付きます。詳しくはコース・料金ページをご覧ください。
Q. 途中でコースを変更できますか？
A. はい、月単位でコースの変更が可能です。「ライトで始めてスタンダードに切り替え」といったことも自由にできます。
Q. 入塾金はかかりますか？
A. 現在、開校キャンペーンとして入塾金を無料にしています（通常10,000円）。
教材について
Q. 教材は何を使いますか？
A. 初回面談で目標に合わせて最適な教材を提案します。学校の教科書、市販参考書、過去問など柔軟に対応します。必要な教材は実費でご購入いただきます（目安: 英語＋数学で3,000〜5,000円程度）。
Q. 学校のワークだけで対応してもらえますか？
A. はい、特にライトコースでは学校の教材をそのまま使って指導することも可能です。
対象・科目について
Q. 対応教科は何ですか？
A. 英語・数学を中心に対応しています。
Q. 小学生も対象ですか？
A. 現在は中学生・高校生を対象としています。小学生向けのサービスは今後検討予定です。
Q. 徳島県外でも受講できますか？
A. はい、オンラインなので全国どこからでも受講できます。
解約・返金について
Q. 途中で解約できますか？
A. はい、いつでも解約できます。契約書面受領日から8日間はクーリングオフが可能です。それ以降も中途解約が可能で、日割りでの返金に対応しています。
Q. 無料体験後に必ず入塾しなければいけませんか？
A. いいえ、無理な勧誘は一切しません。体験後に「合わない」と感じたらお断りいただいて大丈夫です。学習診断の結果と学習計画はそのままお持ち帰りいただけます。